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화담숲 입장권 예매하기 프로그램 예매하기
데이터스토리
2024. 10. 3. 00:28
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화담숲 입장권 예매와 프로그램 예매하기에 대해서 알아보겠습니다.
1. 입장권 예매하기
입장권, 화담채, 모노레일을 예매합니다.
예매방법
- STEP 01
- 입장권(필수예매) → 화담채, 모노레일(선택예매)
- STEP 02
- 온라인 예매완료
- 온라인 예매완료
- STEP 03
- 이용 당일 화담숲 / 화담채 입구, 모노레일 탑승장에서 QR코드 제시하고 입장
유의사항
- 입장권, 화담채, 모노레일 예매 제한 수량 안내
- 1인당 1일 최대 50매 (~10/17, 11/18~)
- 해당 기간(10/18~11/17) 내 인당 최대 6매 예매 가능
- 온라인 예매 외 부적절하게 구매한 티켓(중고거래, 화면캡처 등)은 QR코드 인증이 되지 않아 사용이 불가합니다.
- 티켓 불법 거래 적발 시 추적을 통하여 사전 통보 없이 예매 취소 처리가 될 수 있습니다.
- 티켓의 임의적인 상거래는 불법이며, 구매로 인한 피해는 화담숲에는 책임이 없습니다.
- 티켓 발권 없이 전송된 QR코드로 입장 가능합니다.
- 별도의 회원가입 없이 예매 가능합니다.
- 온라인 결제 완료 후 수량 변경은 예매조회에서 가능합니다.
입장권
- 현장발권 불가 합니다.
- 온라인 결제 완료 후 수량 변경은 예매조회에서 가능합니다.
화담채
- 지정된 시간에 반드시 이용해 주세요.
- 음료/음식물 반입 및 취식 불가입니다.
- 화담채 관람 소요시간은 약 30~40분입니다.
- 모노레일은 탑승 시간을 고려하여 예매해 주세요.
- 화담채 입장권은 매표소의 자동 발권기에서 당일 잔여 수량에 따라 현장구매가 가능합니다.
- 24개월 미만은 무료입니다.
- 미디어관 및 갤러리 1은 긴급 점검에 따라 운영 하지 않을 수 있으며, 해당 사유에 따른 환불은 불가합니다.
- 겨울 시즌 운영은 별도 공지를 참조해주세요.
모노레일
- 2, 3 승강장 출발 모노레일은 각 승강장 키오스크에서 구매 가능합니다.
- 반드시 지정된 시간에 이용해주세요. (미탑승시 교환 및 환불 불가)
- 유모차, 웨건 등은 접어서 탑승해 주세요.
- 입석으로 운행되며 노약자 / 임산부 / 어린이에게 자리를 양보해주세요.
- 순환권은 중도하차 후 재탑승이 불가합니다.
- 성수기(봄, 가을)에는 전 구간이 조기 매진 될 수 있습니다.
2. 프로그램 예매
예매방법
STEP 01: 온라인 예매완료
STEP 02: 이용 당일 입구에서 QR코드 제시하고 입장
프로그램 이용
1. 프로그램 예매에는 화담숲을 이용할 수 있는 입장권이 포함되어 있습니다.
2. 초등학생 이하 어린이 고객은 보호자 동반 참여 품목을 함께 구매해주세요.
3. 이용시간 최소 5분 전 집합장소에 도착 부탁 드립니다.(예매 시간 미준수 시 이용 불가)
4. 현장 상황에 따라 일정 변경 또는 프로그램이 취소될 수 있습니다.
5. 세부내용은 각 프로그램 안내를 참고해 주세요.
취소 및 환불안내
1. 카드사 취소까지 영업일을 기준으로 5~6일 소요 됩니다.
2. 미방문 건은 예매 당일 운영 종료 후 취소 수수료 부과 후 취소 처리
3. 위약금 안내
- 100% 환불: 방문 2일 전
4. 취소 수수료 30%: 방문 1일 전
5. 환불 불가: 방문 당일/미방문
주소
도로명 : 경기 광주시 도척면 도척윗로 278-1
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