카카오 뱅크 mini 이벤트 생성형 AI - 고객 일기 자동 작성

카카오 뱅크 이벤트 생성형 AI - 고객 일기를 자동으로 작성하는 기능입니다. 일기를 확인하면 1캐스를 준다고 합니다.

어떤 내용인지 알아보겠습니다.

 

 

1. 이벤트 성격 - 생성형 AI 기술 적용

 

카카오뱅크는 생성형 AI(인공지능)를 활용하여 카카오뱅크 mini 고객들의 일기를 작성해주는  이벤트를 진행중이다. 이 이벤트는  ‘오늘의 mini 일기’ 이벤트로 국내 금융사 중 최초인 "생성형 AI" 기술 적용 대고객 이벤트입다.

 

'오늘의 mini 일기'는 mini카드를 이용하는 청소년 고객들의 결제 이력을 분석해 자동으로 일기 형태의 글로 만들어주는 이벤트다. 

 

카뱅 mini 캠페인

 

 

 

2. 카카오뱅크 mini 캠페인

 

1) 카카오뱅크 mini 캠페인 대상 및 일정

• 기간 : ~ 2024.02.29일 까지 이용가
• 대상:  mini카드를 이용하는 청소년 고객
• 카카오뱅크 mini 대상: 만 7세 이상 18세 이하 청소년만 개설할 수 있는 선불전자지급 수단

카카오뱅크 mini

카카오뱅크 mini

 

2) 카카오뱅크 mini

만 7세 이상 18세 이하 청소년만 개설할 수 있는 선불전자지급 수단입니다.

2020년 10월 출시 후 2023년 12월까지 청소년 160만여 명이 가입했다고 합니다. 카카오뱅크 mini 고객 전용카드인 mini카드는,  ATM 입출금 서비스 (수수료 없음), 휴대폰 근접 무선통신(NFC) 접촉 방식을 통한 티머니 충전 기능 등이 제공됩니다.

 

• 청소년 160만여 명이 가입 (2020.10 ~ 2023.12월까지)
• ATM 입출금 서비스 (수수료 없음)
• 휴대폰 근접 무선통신(NFC) 접촉 방식을 통한 티머니 충전 기능

 

3. 카카오뱅크 인공지능 기술 적용 및 기대

 

1) 인공지능 기술 적용 방법

• 서비스: 오늘의 mini 일기
• mini카드를 이용하는 청소년 고객들의 결제 이력을 분석 --> 자동으로 일기 형태의 글을 만들어주는 이벤트
•  ‘나의 하루 보기’ 버튼 클릭 --> mini카드를 이용한 곳을 설명하는 한 편의 일기가 자동으로 생성

 

• 일기를 읽은 후 ‘확인’ 버튼 클릭 -->  AI가 생성한 일기를 통해 느껴지는 오늘의 감정을 색깔로 제공
• 일기 생성 후 ‘랜덤 캐시 받기’ 클릭 --> 오늘의 랜덤 캐시를 받음
• 이벤트 기간 동안 매일 1번 참여할 수 있음
• 이벤트 참여일에 1건 이상 mini 카드 결제 내역이 존재할 경우에만 일기 생성 및 보상 획득이 가능

 

 

 

2) 카카오뱅크 관계자 출시 의도

이번 이벤트의 목적은 청소년들의 금융 습관을 길러 주는 데 목적이 있다고 한다. 더불어 카뱅의 인공지능 기술을 향상 시키는 작업도 같이 병행할 것이라고 했다.

카카오뱅크 관계자는 "금융 서비스가 익숙하지 않은 청소년 고객들이 카카오뱅크를 통해 재밌게 금융 습관을 길러나갈 수 있도록 이번 이벤트를 준비했다"며 "앞으로도 카카오뱅크의 인공지능 기술들이 고객 편의를 위해 이용될 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다

 

이벤트 목적

• 카카오뱅크를 활용한 재밌는 금융 습관을 길러 주기- 금융서비스가 익숙하지 않기 때문 
• 카뱅의 인공지능 기술을 활용한 고객편의 기능 향상

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