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인사조직관련 공정성이론이 있다.
조직에 소속된 개인이 공정성을 인식하고 반응하는 것에 대한 이론이다.
개인은 조직 속에서 공정하게 대우받기를 원한다.
조직에 기여한 공헌에 대해서 본인 받는 보상을 다른 사람과 비교하는 데 그 과정에서 공정한 대우를 받고 있는지, 아니면
불편한 대우를 받는지를 판단하는 것이다.
- 다른 직원과 동일한 보상을 받는 다고 느낄때: 공정한 상황으로 받아 드리고 현재 상태를 유지하고자 한다.
- 보상이 적다고 느낄때: 불공정하다고 느끼게 되면서 노력을 적게 할 것이다. 불평, 불만, 나태등 자신을 어필한다.
- 보상이 많이 받는다고 느낄 때: 긍정적인 느낌을 가지고 더욱 열심히 노력한다.
여기서 보상이 적어 불공정하다고 느낄 때 개인의 반응은
1) 더 노력하거나
2) 생각에 변화를 가지거나 (남탓으로 돌리는 )
3) 퇴직을 하는 경우
를 통해서 감정을 해소하는 노력을 한다.
사람은 감정의 동물이다. 불공정한 상황은 자신의 처리를 비관적으로 바라본다. 더 있을 수 없고 회사는 나를 싫어한다는 생각을 가진다.
면담을 통해서 이를 해소하거나
상황일 활용하여 직원을 정리할 수도 있을 것이다.
회사가 그 직원을 어떻게 보느냐에 따라 반응을 달라지게 된다.
세상의 공평함이란 있는 것일까? 감정의 동물인 인간에게..
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