밀크티초등 - 전용학습기, 학습생정보, 결제관련 알아보기

밀크티초등 - 초등학생 학습용 온라인 플랫폼인 밀크티초등 관련하여 전용학습기, 학습생 정보, 결재관련하여 알아보겠습니다. 아래 내용 참조하시어 우리 아이의 학습에 도움이 되기를 바랍니다.

 

 

1. 전용학습기 관련

 

밀크티초등 전용학습기로만 학습이 가능한가

 

• 밀크T 학습은 전용학습기기를 통해서만 학습이 가능합니다.
  PC를 통한 학습 등은 불가능하며,
  시중에서 개별적으로 구매하신 기기로 학습하는 것 또한 가능하지 않습니다.

밀크티  전용학습기

 

 

 

2. 밀크티초등 학습생 정보 관련

 

1) 밀크티초등 학습생 가입 방법

 

첫번째. 밀크T초등 홈페이지(https://www.milkt.co.kr) 상단 가입하기를 클릭

 

밀크T초등 홈페이지

 

 

두 번째. 학습생 선택 후 가입하기를 클릭

가입하기를 클릭

 

세 번째. 개인 정보 입력 후 가입하기를 선택

 

개인 정보 입력 후 가입하기

 

 

• 밀크티에 가입하면 이벤트 참여 및 자녀 교육에 필요한 정보와 학습자료 등을 제공됩니다.

 

2) 밀크티초등 학습생 가입은 무료인가

• 밀크T 홈페이지 (https://www.milkt.co.kr)는 무료로 가입하여 이용할 수 있음 
• 정회원 상품의 경우는 사용기간 및 납부 방법에 따라 구매 후 이용이 가능합니다.

 

 

3) 밀크티초등 학습생 탈퇴 후 재가입이 가능한가

• 탈퇴 후 3개월 이내에는 재가입이 불가능
• 밀크T 포인트(cup)는 모두 소멸

 

 

 

 

 

3. 밀크티초등 결제 관련 

 

1) 월납 상품의 종류와 결제 방법은 어떻게 되나요?

 

월납 상품의 경우 12개월과 24개월 약정으로 두 가지 상품으로 이루어져 있습니다. 약정기간에 따라 금액이 다르니 확인해 보시기 바랍니다.

• 24개월 약정 월납 상품 : 월 119,000원
• 12개월 약정 월납 상품 : 월 149,000원

결제는 카드 결제만 가능하며, 처음 결제한 날을 기준으로 매월 해당 일에 자동이체 됩니다.

결제일이 주말 및 공휴일인 경우 다음 영업일에 결제가 진행됩니다.

(ex) 31일, 30일, 29일이 결제일인 경우 

• 31일이 없는 달은 30일
• 30일이 없는 달은 29일
• 29일이 없는 달은 28일 자동 이체됩니다

 

2) 학습 중간에 취소를 하고 싶은 경우 어떻게 하나요?

• 학습 취소 신청은 고객센터(1577-1533)로 전화 주시거나, 담임 선생님께 쪽지로 신청
• 밀크T 상품 결제 후 미사용 시, 청약철회는 7일 이내 가능합
• 수령하신 밀크T 전용학습기기를 반납하셔야 하며 전액 환불됨
• 회원의 귀책사유로 기계가 파손, 고장 및 분실 시, 해당 금액을 공제 또는 청구한 뒤 취소처리
• 결제 후 사용 시,
  • 결제완료일 또는 최초 학습 시작일로부터 7일 이후에는 기기반납이 불가능하며 결제에 따라 부분환불됨
  • 결제금액에서 공제금액을 제외한 금액이 환불
  • 공제 금액 :서비스 사용 금액 + 구성품 및 재화+ 기기대금
  • 서비스 사용금액 : 월납 상품 총 결제금액 - 기기대금) x (서비스 사용기간 / 월납 상품 총 계약기간)
  • 일시납 결제 시, 계결제금액-(수강 강의수÷전체 강의수 ×결제금액) 또는 결제금액-(수강 일수÷전체 수강일 수 ×정상 상품가) 중 적은 기준으로 환불됨
• 회원의 귀책사유로 기계가 파손, 고장 및 분실 시, 해당 금액을 공제 또는 청구한 뒤 환불됨
  (공제금액이 환불금액보다 더 큰 경우, 차액을 추가로 납부해야 정상적인 계약해지 가능) 

3) 밀크티초등 현금영수증은 어떻게 발행은

• 현금영수증 발행은 [실시간 계좌이체] 또는 [가상계좌(무통장입급)]의 방법으로 상품 결제 시 현금영수증 
  발행 용도를 체크 후 주민번호 또는 휴대폰 번호를 입력해 주시면 발행이 가능
• 상품 결제 이후 발급 요청은 '국세청 홈페이지' 또는 'KCP 현금영수증'을 통해 발행 가능

 

4) 학습기간이 끝나가는데 연장하려면 어떻게 해야 하나요?

• 재연장의 경우:  사용 중인 기기로 '서비스만 재약정' 하여 이용이 가능
• 기존 학습 상품의 만료일이 가까워지면 담임선생님이 전화로 학습 종료 및 기간 연장과 관련하여 학부모님께 안내를 드립니다.
• 물론 만료되는 시점이 아니더라도 학부모님께서 먼저 담임선생님에게 학습 기간 연장에 관한 상담 요청을 하시면 안내받으실 수 있습니다.
• 자세한 사항은 담임선생님 혹은 고객센터(1577-1533)로 문의 바랍니다.

 

5) 결제일 전에 미리 결제가 가능할지 (선결제)

• 아니오. 결제일이 되기 전에는 학습비를 미리 결제할 수 없습니다.

 

 

 

 

 

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